A rede de restaurantes Cracker Barrel, conhecida por seu ambiente familiar e temática sulista, está enfrentando uma forte reação negativa nas redes sociais devido a uma recente reformulação de sua marca. A principal mudança é a atualização do logo, a primeira em 47 anos.
O Cracker Barrel abriu suas portas pela primeira vez em 1969, inspirado na tradição do século 19 de pessoas se reunirem ao redor de um barril cheio de biscoitos do lado de fora de uma loja no campo. O logo original era apenas textual, mas a versão mais conhecida, lançada em 1977, incluía a imagem de um homem sentado ao lado de um barril.
O novo logo segue a tendência atual de simplificação, apresentando uma fonte básica em um fundo simples, sem gráficos. Em um comunicado à imprensa, o restaurante afirmou que o novo logo está “ainda mais próximo da forma icônica do barril e da marca que deu início a tudo”.
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No entanto, o público não parece convencido com a mudança. “Como designer de marca que trabalhou na [Cracker Barrel] por quase 9 anos, vê-los cometendo suicídio de marca é… algo”, comentou uma resposta popular no X.
De acordo com o Daily Wire, Michael Knowles, apresentador de podcast, brincou: “O presidente Trump precisa federalizar o Cracker Barrel e deportar este CEO para a instalação correcional de Bukele o mais rápido possível”.
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Cracker Barrel tem sido um ponto de referência por anos, e sempre abraçou a tradição e a refeição à moda antiga”, escreveu outra pessoa. “O logo era reconhecível para gerações de pessoas. Por que mudar algo que não precisava ser mudado?
Deprimente”, disse outra pessoa.
Honestamente, o feedback tem sido esmagadoramente positivo de que as pessoas gostam do que estamos fazendo”, afirmou Julie Masino, CEO do Cracker Barrel, em uma recente aparição no Good Morning America. Masino ingressou na empresa em 2023, após ocupar cargos seniores na Taco Bell, Mattel, Sprinkles Cupcakes e Starbucks.
Cracker Barrel precisa se sentir como o Cracker Barrel de hoje e de amanhã… as coisas que você ama ainda estão lá. Precisamos que as pessoas nos escolham, e queremos que as pessoas nos escolham”, acrescentou Masino.
Além da mudança de logo, os restaurantes estão passando por reformas para parecerem mais modernos. A executiva insiste que os gerentes das lojas estão ansiosos para colocar suas lojas na lista para uma reforma, mas, novamente, as reações nas redes sociais parecem ser majoritariamente negativas.
Julie Masino, CEO do Cracker Barrel, deve enfrentar acusações por este crime contra a humanidade”, afirmou uma postagem no X.
O novo remodelamento do Cracker Barrel é a maior catástrofe arquitetônica desde a estação Penn, estou falando sério”, disse uma pessoa.
Cracker Barrel? Mais como… Corporativo Estéril”, concordou outra.
Isto é um crime de guerra”, ecoou um terceiro.