Após desistir da reformulação de seu logotipo devido a protestos públicos, a rede de restaurantes Cracker Barrel, dos EUA, anunciou recentemente que também está cancelando as reformas planejadas para seus estabelecimentos. A decisão foi comunicada através das redes sociais da empresa.
Vocês expressaram suas opiniões nas últimas semanas, não apenas sobre nosso logotipo, mas também sobre nossos restaurantes”, declarou a empresa em uma postagem no X. “Continuamos ouvindo. Hoje, estamos suspendendo nossas reformas. Se seu restaurante ainda não foi reformado, não se preocupe, ele não será. Com nosso recente anúncio de que o logotipo ‘Old Timer’ permanecerá, junto com nosso maior foco na cozinha e no seu prato, esperamos que o passo de hoje reforce que estamos ouvindo vocês.
De acordo com o Daily Wire, essa decisão de recuar diante da pressão pública ocorreu pouco tempo depois de a empresa decidir abandonar a reformulação cara e criticada de seu logotipo, reinstaurando o mascote ‘Old Timer’ ao seu lugar ao lado do barril. Essa decisão foi tomada após uma queda nas ações da empresa e um grande volume de críticas nas redes sociais.
O conselho da empresa, liderado pela CEO Julie Felss Masino, ignorou sinais de alerta e críticas por meses antes do anúncio de que estavam abandonando o antigo logotipo e dando uma aparência mais moderna às lojas. A Cracker Barrel já havia descartado o novo logotipo no final de agosto de 2025.
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Agradecemos nossos clientes por compartilharem suas vozes e amor pelo Cracker Barrel. Dissemos que ouviríamos, e foi o que fizemos. Nosso novo logotipo está sendo descartado e nosso ‘Old Timer’ permanecerá”, afirmou a empresa em um comunicado.
Na Cracker Barrel, sempre foi – e sempre será – sobre servir comida deliciosa, boas-vindas calorosas e o tipo de hospitalidade rural que parece família. Como uma orgulhosa instituição americana, nossos 70.000 funcionários dedicados estão ansiosos para recebê-los à nossa mesa em breve”, concluiu o comunicado.
A reversão do logotipo ocorreu apenas horas após o ex-presidente dos EUA, Donald Trump, sugerir a mudança. “O Cracker Barrel deveria voltar ao antigo logotipo, admitir um erro baseado na resposta dos clientes (a última pesquisa), e gerenciar a empresa melhor do que nunca”, compartilhou o ex-presidente em sua rede social Truth Social na época.
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Eles conseguiram um bilhão de dólares em publicidade gratuita se jogarem bem suas cartas. Muito difícil de fazer, mas uma grande oportunidade. Façam uma grande coletiva de imprensa hoje. Transformem o Cracker Barrel em um VENCEDOR novamente. Lembrem-se, em apenas um curto período de tempo, eu fiz dos Estados Unidos da América o país mais ‘QUENTE’ do mundo. Um ano atrás, estava ‘MORTO’. Boa sorte!”, disse o ex-presidente.